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jueves, 30 de junio de 2011

SEO para páginas de fans de Facebook

Cada día vamos viendo como Facebook come más terreno a Google en cuanto a generador de tráfico para nuestros negocios. Por este motivo creo que empieza a ser interesante utilizar algunos consejos SEO para nuestras fan pages de Facebook.


Al final cualquier empresa lo que quiere es tener tráfico, generar visitas y aumentar sus ventas a través de sus sitios web, sean propios o sean fan pages de Facebook. Por ese motivo paso a daros algunos consejos simples para mejorar el SEO de nuestra fan page de Facebook.

Aunque es obvio para todos que la mejor forma de conseguir tráfico en Facebook es poner anuncios, podemos aumentar las visitas a nuestra página de Facebook posicionando su contenido para que aparezca en los principales buscadores, a través de SEO, con estos sencillos trucos:


1. Elección de nombre.- Es importante sobre todo porque, cuando tengamos 25 Fans, el nombre de la página pasará de ser el largo número que te asigna Facebook, a una url del tipo: http://facebook.com/NombreDeTuPagina lo que facilitará notablemente la búsqueda. Esto se llama Vanity url. El cambio de nombre puedes asignarlo accediendo desde dentro de Facebook a: http://www.facebook.com/username . Lo mejor es que la Vanity Url coincida con el nombre de la empresa o bien con el producto o servicio que estás ofreciendo. En este caso seguimos un poco los mismos pasos que a la hora de crear un nuevo dominio SEO para nuestra web. Este punto es muy importante pensarlo bien pues una vez escogido este nombre no puede cambiarse.

2. Rellena la información completa.- En este apartado tienes espacio suficiente para rellenar todo lo importante sobre tu empresa, utilízalo !!. En el espacio para la descripción es donde debes incluir las palabras clave que describan tus objetivos, productos o servicios y misión, que serán vitales para el posicionamiento de esta página. Pon el correo electrónico de información de la empresa y no olvides incluir tu sitio web, blog, etc en el apartado Sitio Web.

3. Crea pestañas dentro de tu página de Facebook.- Existen numerosas aplicaciones (gratuitas y de pago) para incluir en tu fan page de Facebook pestañas con diversa información, desde una pestaña de contacto, una promoción especial, una pestaña de información o simplemente tu cuenta twitter o las entradas de tu blog e incluso cuentas con iWipa para poder crear un completo website dentro de tu fan page. Puedes crear también pestañas con fotografías y videos donde incluir las imágenes de tus productos o los videos de demostración.


4. Conseguir que tu fan page sea enlazada desde dentro del propio Facebook.- Hay dos formas sencillas para conseguir estos enlaces.
  • a) En un muro de Facebook puedes adjuntar enlaces de dos maneras diferentes, pegando directamente el enlace en el comentario, o utilizando la función de adjuntar enlace que ofrece el propio Facebook, lo que es mucho más recomendable dado que incluye normalmente una imagen que esté dentro del enlace. Además al compartir un enlace de esta forma se activa la opción de compartir lo que aumenta la posibilidad de viralidad de nuestro enlace.
  • b) La otra forma es interactuar en Facebook utilizando el perfil de tu página. Desde hace algún tiempo existe la posibilidad de utilizar Facebook como tu página o como tu usuario personal. Utilizando la primera opción puedes navegar por otras páginas públicas, hacer click en Me gusta y participar en sus muros comentando como tu página. Puesto que Google indexa perfiles públicos de usuarios, si en este perfil público aparecen las páginas de las que es fans un usuario, la presencia en esta página pública es de vital importancia para conseguir enlaces desde Facebook. Es decir, que tu página sea Fan de una página pública, facilita enormemente su indexación.
5. Conseguir que enlacen tu fan page desde fuera de Facebook.-La manera más sencilla de conseguir estos enlaces en incluir tanto en tu website como en tu blog un widget de Me gusta de Facebook, desde donde todos tus usuarios puedan pasar a ser fan de tu página sin abandonar tu blog o tu tienda online.


6. RSS de Facebook.- El perfil público de Facebook genera un RSS donde aparecen los enlaces que publiques en tu muro, tanto enlaces a terceros como a tu blog. El objetivo sería que estos generen nuevos enlaces a tu sitio, pero esta vez desde fuera de Facebook.

7. Eventos.- Los eventos es otra de las opciones que nos ofrece Facebook y que son más queridas por los buscadores, lo que ayuda enormemente a nuestra indxación en ellos. Es importante al crear un evento la utilización de palabras clave, así como la inclusión de enlaces a nuestra fan page de Facebook, nuestra web corporativa o nuestro blog para interconectar todos y conseguir más enlaces para ellas.


Espero que os haya resultado útil. Algún otro consejo que se me haya escapado y quieras compartir con nosotros?
Si te ha gustado, compártelo !!
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martes, 31 de mayo de 2011

10 Herramientas para gestionar de forma eficaz tu página de Facebook

Si tu empresa tiene una página de Facebook o aspiras a ser un buen Community Manager, debes saber cómo gestionar y sacar el máximo partido necesario a la Fan Page de Facebook y por eso en este artículo quiero mostraros algunas de las más interesantes herramientas para trabajar con las páginas de Facebook. Como siempre mis ideas no son muy ordenadas, así que la lista no tiene ningún orden preestablecido, sólo son algunas de las herramientas que yo uso a diario para gestionar mis páginas de Facebook.


- FanGager.- Sirve para identificar los fans más activos de nuestra página y así poder realizar acciones específicas con ellos. El procedimiento es muy sencillo, entras en la aplicación y pones la dirección de tu página de Facebook y te envían por e-mail un completo análisis de tus fans.


- Nutshellmail.- Os dejo el artículo que escribí hace unas semanas sobre esta aplicación.

- Cooltabs.- Como crear una Landing Page en Facebook sin tener conocimientos de diseño web.


- Pagemodo.- Otra útil y sencilla herramienta para crear pestañas para nuestra página de Facebook.

- Tabsite.- Otra herramienta muy similar a las anteriores donde podemos realizar una pestaña de bienvenida para nuestra página de Facebook. Esta es muy sencilla pero también tiene menos posibilidades de personalización que las anteriores.

- Iwipa.- Seguramente hasta ahora la reina de las aplicaciones para crear Landing Pages en nuestra Fan page de Facebook, pues nos permite crear un completo website dentro de una sola pestaña, algo muy útil si ya tenemos un poco saturada de pestañas la fan page.


- Page Maps .- Añadir un mapa personalizado a su página de perfil personal o de negocios. Mostrar las ubicaciones de negocios o lugares preferidos por la ciudad. Se muestra un mini mapa que no requiere de clics adicionales para ver, con enlaces a un mapa más grande o direcciones.

- Contact Tab.- Para crear una pestaña de contacto dentro de nuestra fan page de Facebook.


- Shopping Mall.- Poner en marcha una tienda de calidad profesional en su página de Facebook con Facebook Payvment la solución de comercio electrónico. Payvment aplicación de Facebook le da todo lo que necesita, incluyendo un área de administración con todas las funciones construidas directamente en Facebook para administrar su tienda, productos y ventas. Además, al iniciar su tienda de Facebook, el producto puede ser descubierto a través de cada tienda en Facebook.


- Carttini.- Con esta aplicación además de vender tus propios productos puedes vender también los suyos a través de tu propia tienda generando así una comisión por cada venta.

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miércoles, 25 de mayo de 2011

20 libros que no te puedes perder si quieres ser Community Manager

Está claro que estamos en un momento con un boom de gente que quiere ser Community Manager, hay 1000 y un cursos ahora mismo por internet unos buenos, otros no tan buenos. Y por desgracia también nos encontramos con muchos desaprensivos que tratan de aprovechar el momento y hacer su “agosto” vendiendo cursos de muy poca calidad a unos precios francamente desorbitados.

No quiero decir con este post que no haya cursos buenos, los hay y varios, pero quiero dar un pequeño listado de libros que considero lectura imprescindible para todo aquel que esté pensando en convertirse en un buen Community Manager.

Como siempre no quiero ordenarlos de ninguna manera pues realmente pienso que todos ellos son muy interesantes.

COMMUNITY MANAGEMENT EN UNA SEMANA  el último libro de Pedro Rojas, el amigo @seniormanager. Un manual básico pero preciso de todo lo que tiene que ver con convertirse en un Community Manager.


MARKETING CON REDES SOCIALES  Un libro simple y sencillo con las bases del Marketing en Redes Sociales.

MARKETING 2.0 EN UNA SEMANA  Un libro con una orientación muy similar al de @seniormanager pero mucho más orientado al Marketing General, una muy buena base y de obligada lectura, no solo para quien quiera ser Community Manager sino para quien quiera iniciar cualquier proyecto en internet.

ANALITICA WEB 2.0: EL ARTE DE ANALIZAR RESULTADOS Y LA CIENCIA DE CENTRARSE EN EL CLIENTE  Un manual imprescindible para saber entender y sacar partido de los análisis de un sitio web. Aunque está enfocado al entorno 2.0 puede servir también para una web 1.0

MARKETING 3.0  Porque hay que estar a la última. Este libro nos explica qué es y como implementar en nuestra estrategia el Marketing 3.0

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y ESTRATEGIA DE MARKETING  Explica de manera clara y sencilla como acercar la posición entre el comportamiento del consumidor y la estrategia de marketing de nuestro negocio.

TWITTER, MARKETING PERSONAL Y PROFESIONAL  Este libro trata sobre lo que es Twitter, cómo se utiliza y cómo se puede aprovechar su potencial para darnos a conocer y relacionarnos.

MARKETING Y PUBLICIDAD EN INTERNET  Esta guía pretende ayudar a cualquier tipo de empresa u organización a estar en Internet: mediante el desarrollo de una campaña de banners o un contenido de marca (branded content).

MARKETING ONLINE: ESTRATEGIA PARA GANAR CLIENTES EN INTERNET  Excelente manual de Marketing Online; explica desde conceptos básicos a estrategias avanzadas, incluye información sobre usabilidad, analítica web, Adwords, etc. He visto temarios de cursos de marketing online con menos contenidos que este libro.

PUBLICIDAD ONLINE, LAS CLAVES DEL ÉXITO EN ITNERNET  Los autores revisan detalladamente el proceso de creación de las campañas on line, desde las nuevas exigencias técnicas que plantea la Red al briefing hasta los formatos disponibles: text links, botones, interstitial, las variantes de rich media y por supuesto el formato rey: los vídeos), sin olvidar los formatos en la T.V. on line.

INTERNET MARKETING 2.0  Es un libro basado en casos prácticos, se apoya en 25 casos reales de éxito para explicarnos qué se ha de hacer en Marketing 2.0

LA HUELLA SOCIAL, COMO LOS USUARIOS TOMARON EL CONTROL DE INTERNET 

EL ARTE DE MEDIR  Sobre este libro creo que lo mejor que puedo hacer es copiar una de las fantásticas críticas que tiene. "Internet es un paraíso lleno de oportunidades donde oferta y demanda sólo están a un click de distancia. No obstante, la demanda es a veces imprevisible como consecuencia de un continuo cambio de hábitos y comportamientos que esta frenética revolución digital acarrea para todos. Por otra parta, la oferta ha de adecuarse a este entorno cambiante. Resulta bastante evidente que el en el nuevo marketing digital lo que no se mide sencillamente no funciona. Espero que el lector encuentre en este libro las claves para entender cómo medir el comportamiento de los usuarios en la red. En Internet hay que probar muchas cosas y medir muchas más."
Javier Rodríguez Zapatero,
Director General de Google para España, Portugal y Turquía

CONVIERTE TU BLOG EN UNA MÁQUINA DE HACER DINERO  . Sobre este libro ya escribí un post propio, sólo teneis que pinchar en el enlace para poderlo leer.

EL EFECTO FACEBOOK  En pocos años Facebook ha pasado de ser una pequeña empresa dirigida desde un dormitorio de la Universidad de Harvard a convertirse en la red social más popular del mundo.

FACEBOOK  Facebook, que comenzó como una red universitaria, es en la actualidad un rotundo éxito, con 400 millones de usuarios en todo el mundo, usado en 70 idiomas diferentes. Todo aquel que se halla en Internet posee su perfil de Facebook.

COMO OBTENER EL MAXIMO PARTIDO DE FACEBOOK  Este libro es una guía de la red social por excelencia. Facebook ha crecido hasta convertirse en el lugar donde más de 400 millones de personas en todo el mundo comparten noticias, fotos, vídeos, enlaces y todo tipo de actividades.

LA WEB DE EMPRESA 2.0  El libro ha sido editado por GlobalMarketing y nace con una vocación clara de servicio sobre todo a aquellas pequeñas y medianas empresas que puedan hallarse algo perdidas en internet, en la creación y uso eficiente de sus páginas web y en el aprovechamiento de las herramientas 2.0.

SEO, COMO TRIUNFAR EN BUSCADORES  El posicionamiento en buscadores o SEO, siglas de Search Engine Optimization, trata de emparejar la demanda de ciertas búsquedas de interés con una oferta web especializada y relevante. Muchas de las técnicas utilizadas en SEO requieren de conocimientos técnicos que están contenidos en este libro.

TÉCNICAS DE EYETRACKING PARA USABILIDAD WEB  Esta es una de las principales preguntas que debe plantearse cualquiera que tenga un negocio en Internet, y también la más difícil de responder. Manejarse por una página Web, a veces no resulta sencillo. Como usuarios, muchas veces nos perdemos en una maraña de elementos que no tienen nada que ver con lo que pretendíamos encontrar, y como propietarios de un negocio, muchas veces no obtenemos los resultados que esperábamos a través de nuestra página Web.

Si quereis saber más sobre estos y otros muchos libros sobre Management os invito a visitar el fantástico blog de @javierperezcaro Nuevo Viernes – Nuevo Libro  Donde os puedo prometer encontrar magníficos libros para leer sin parar sobre este tema tan interesante.

Si te ha gustado, por favor, compártelo !!
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miércoles, 27 de abril de 2011

TOP 10 Blogs de Social Media en español que un Community Manager debe leer

Hoy quiero compartir con vosotros mi lista Top 10 Blogs de Social Media que un Community Manager no debe dejar de leer o de estar suscrito por RSS.

Como toda lista es subjetiva de la persona que la realiza, por eso digo que esta es mi lista, son los blogs que yo más consulto, los que más me han enseñado o me están enseñando sobre Social Media y sobre las labores y herramientas de un Community Manager.

La ubicación de los blogs en la lista ha sido al azar, pues todos los considero imprescindibles y ninguno más importante que otro.

  • Social Media Strategies - El maravilloso blog de @doloresvela donde podrás aprender y mucho sobre como ser Social Media Strategist, Community Manager y Blogger profesional.
  • El Blog de Juan Merodio -  Blog de @juanmerodio un referente en el mundo Social Media, en este blog podrás encontrar tutoriales, recursos, libros gratuitos, podcast ... todo lo que necesitas para aprender un poco sobre Community Manager.
  • Gabicastellanos.com -  Qué decir de @gabycastellanos !!! Early Adopter, Social Media Strategist, Social Media Evangelist, Social Media Specialist, SrBurns Ceo, Social Media Brander & Executive Creative Director, Buen Rollito's Lover y sin acentos.
  •  Redes Sociales - Blog con multitud de novedades sobre Social Media. Artículos muy interesantes para Community Managers.
  • TCBlog, el marketing en español - Este es el blog de Territorio Creativo, una agencia de marketing online. En su blog escriben varios autores sobre temas que resultan extremadamente interesantes casi siempre.
  • SocialBlaBla - Un blog imprescindible por su gran sección de Herramientas para Community Manager, aunque el resto de las secciones son igualmente recomendables.
  • Readwriteweb - Interesante blog sobre tendencias en la web y tecnología con un gran número de actualziaciones semanales.
  • Dosensocial - Más que un blog es un portal, aunque escrito en formato blog, con muchas actualizaciones y temas itneresantes sobre Social Media.
  • MarketingDirecto - Otro portal escrito en forma de Blog, pero esta vez mucho más orientado al Marketing Online, muy interesante para aprender sobre marketing online.
  • PuroMarketing - Por último aunque no por ello menos importante este portal de Marketing Digital con interesantes artículos.
 Esta es mi lista de blogs sobre Social Media y Community Manager, hay muchos más, unos que sigo y otros que no, seguramente porque no los conozca, pero estos son los 10 que más sigo y que más me gustan. Tienes un Blog que no está en esta lista? cuentanoslo!! Hay algún blog que tu crees que debería estar en mi lista porque a ti te gusta mucho más que estos? cuentanoslo!!

Espero que os haya resultado interesante mi lista de Blogs sobre Social Media y Community Manager.
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lunes, 25 de abril de 2011

Como puede un Community Manager utilizar las Redes Sociales ...

Muchos clientes, conocidos y familiares me preguntan constantemente sobre el volumen de información e importancia real de las Redes Sociales y cómo puede un Communtiy Manager utilizar estas redes para comunicar los mensajes de las empresas y sacarles rendimiento. Bien, pues hace mucho tiempo que esta es la mejor respuesta que tengo ... habla por si misma



Es un contador realizado por Gary Hayes y que publicó en su blog Personalizemedia hace algún tiempo. El blog está en inglés, pero para el que lo entienda es un lugar fantástico para aprender y mucho. El contador reconozco que puede ser incluso adictivo, en los botones superiores puedes cambiar las características para que cuente por días, semanas ... y también puede utilizarse para ver los datos de moviles o juegos, aunque sin duda alguna lo realmente interesante es la aplicación de redes sociales.

Y como decía al principio, cuando alguien pregunta cómo puede un Community Manager utilizar las Redes Sociales, no hay nada mejor que enseñar este contador para que nuestro interlocutor se de cuenta del volumen real de las redes sociales y la importancia que puede tener para la comunicación de la empresa con sus clientes. La mayoría cuando ven mover el contador se empiezan a dar cuenta del volumen de información que se mueve en las Redes Sociales y se dan cuenta, aunque sea poco que su empresa tiene que estar ahí y comenzar a formar parte de esto.

Que te ha parecido el contador de Gary? Lo conocías ya? Conoces otros contadores similares?
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martes, 19 de abril de 2011

Convierte tu Blog en una máquina de hacer dinero

Bueno, hoy quiero compartir con vosotros este libro Convierte tu Blog en una máquina de hacer dinero, publicado por Anaya Multimedia. Lo primero que quiero hacer es dar las gracias al amigo @JavierPerezCaro de Nuevo Viernes Nuevo Libro por dármelo a conocer la semana pasada en la antesala de una ponencia.

El libro está escrito por dos de los Blogueros más importantes de Estados Unidos Darren Rose de Problogger.com y Chris Garrett de AuthorityBlogger.com entre otros. El libro Convierte tu Blog en una máquina de hacer dinero es ameno, de fácil lectura y lleno de buenos consejos. Obviamente quien lo compre pensando que va a hacerse rico con un Blog en un par de meses quedará más que decepcionado, pero si compras el libro para aprender o aprender más sobre cómo llevar una Bitácora, cómo escribir un Blog, cómo promocionar una Bitácora, Convierte tu Blog en una máquina de hacer dinero sin duda te será de gran ayuda y será para ti un libro de referencia.


Qué te explica el libro:

  • Idea general de lo que es un Blog.
  • Elección del tema del Bitácora.
  • Cómo configurar un Blog en varias plataformas, dando más importancia a WordPress.
  • Cómo escribir en un Bitácora (De esto a mi me queda mucho por aprender).
  • Tipos de ingresos que se pueden conseguir de un Blog.
  • Cómo comprar y vender tus Bitácora.
  • Fundamentos básicos de Marketing y Promoción.

Básicamente es un gran libro para todos los que estamos interesados en estos temas, así como en Redes Sociales, pues también tiene un capítulo dedicado a la importancia de estas redes en los Blogs y que estimo imprescindible para todo aquel que quiera ser Community Manager, pues en esta profesión algo muy importante es precisamente escribir en las Bitácorasde nuestros clientes, que al final son los que nos pagan :-) 

Convierte tu Blog en una máquina de hacer dinero es en definitiva un libro totalmente recomendable para todo el mundo, con una lectura fácil y amena que engancha al lector desde el primer momento y que sin ninguna duda ayudará a más de uno en la ardua tarea de crear Blogs. Y bueno, como a nadie le amarga un dulce si de paso te permite aprender a como ganar aunque sea lo justo para poder pagar el dominio y el alojamiento (algún día lo conseguiré) pues mejor que mejor.

Si le tengo que poner un pero al libro es que Anaya Multimedia no lo haya editado en formato digital, pero bueno, siempre lo puedes comprar en papel, la FNAC es un sitio magnífico que te permite comprarlo por internet y te lo envían a casa de modo rápido y sencillo y de paso voy poniendo en práctica alguno de los consejos que dan en el libro :-)

Espero que el libro os guste tanto como me ha gustado a mi y que comenteis vuestras impresiones :-)

viernes, 15 de abril de 2011

Content Strategy en el trabajo de Community Manager – El Storytelling

El Storytelling es algo que se está volviendo de suma importancia en el trabajo de Community Manager, pero es algo que se lleva usando en publicidad muchos años y no digamos en el cine. El Storytelling no es otra cosa que el arte de contar historias. Esta necesidad nace en publicidad del hecho de que el nuevo consumidor no quiere que le bombardeen con la información de los productos que consume sino que quiere conectar con la marca, quiere sentirse parte de la marca.
Hay muchos ejemplos de Storytelling en publicidad y me voy a servir de la inestimable ayuda de Youtube para poner algunos ejemplos. Estos son los dos que suelen utilizar en todos los cursos, seminarios y demás ..



Aunque como siempre yo voy un paso más allá y os pongo aquí los que más me gustan a mi ...

Este es un ejemplo para mi perfecto ...

Y otro que es claramente genial es este ....

jueves, 14 de abril de 2011

WiseStamps -- Pon a trabajar tu e-mail para mejorar tus redes sociales

Actualmente todos queremos mejorar nuestra relevancia en redes sociales, bien sea por motivos personales o profesionales. Es importante que todo el mundo con quien mantenemos una relación personal o profesional estén enterados de lo que hacemos en redes sociales y sobre todo de donde lo hacemos.

Para conseguir este objetivo, sin duda importante para un Community Manager, aunque también muy importante para cualquier persona existe la aplicación WiseStamp, que se podría traducir literalmente por Sello Acertado. Esta aplicación te permite incluir directamente en tus e-mails una atractiva firma con todos tus datos en redes sociales; admite infinidad de redes sociales desde las más conocidas como Facebook o Twitter a aquellas que no lo son tanto.



Esta aplicación está disponible por el momento para Firefox, Google Chrome o Rockmelt, un interesante navegador este último muy adaptado a las redes sociales del que ya hablé anteriormente. En la propia web de WiseStamps podeis encontrar una sencillisima guía de instalación y es que no se necesita más para implementarlo, es realmente sencillo y eficaz. También en su propia web podéis encontrar un blog con las novedades que van implementando.


Según su página web este servicio está disponible para cualquier cliente de Webmail, aunque yo no puedo corroborar todos porque no los he usado si puedo deciros que funciona a la perfección en Gmail, Yahoo Mail, Hotmail y SquirrelMail que son las plataformas donde lo he probado.

Una vez instalada la aplicación en nuestro navegador, no queda más que configurarlo, otra acción que resulta muy sencilla con WiseStamps. Para empezar con la configuración diré que la aplicación permite configurar varias firmas diferentes, algo muy útil para diferenciar la firma personal de la firma de la empresa, pero algo mucho más útil aún si somos Community Manager de una o varias empresas, pues podremos configurar una firma diferente para cada una de las empresas y así poder personalizar al máximo los e-mails que enviamos de forma corporativa para nuestros clientes.


La ventana de configuración es simple e intuitiva, por un lado nos encontramos con una caja para introducir el texto que queramos que aparezca en nuestra firma, que además tiene un montón de funcionalidades, elegir el tipo y tamaño de texto, el color, insertar símbolos, imágenes, tablas e incluso poner enlaces directos a nuestra web. Para aquellos usuarios más avanzados permite también la edición HTML de todo el texto de esta caja.

Más abajo nos encontramos con 3 pestañas donde incluir toda nuestra información en redes sociales, Email App, Social Icon e IM Icons. Una vez llegados a este punto yo aconsejo que mires y pruebes como te gusta más la configuración pues la mayoría de las redes sociales importantes como Twitter o Facebook, pueden colocarse indistintamente en varias pestañas, de forma que lo mejor es probar hasta que encuentres el diseño que más te guste para tu firma. Para esto te será de mucha ayuda el botón de Preview que tienes en la caja, abajo a la izquierda.

Una vez que termines de crear todas las firmas diferentes que quieras sólo te queda dar en Apply y comenzar a utilizar tus diferentes firmas en tus e-mails para conseguir publicitar de una forma más tus redes sociales o las de tus clientes. Recuerda que tienes que escoger la cuenta que quieres usar en cada ocasión para evitar problemas con la confusión de las identidades sociales.

Aquí puedes ver como queda insertado en un e-mail con Gmail.



Que te ha parecido la aplicación? Te resulta útil en tu trabajo?
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viernes, 8 de abril de 2011

Las funciones de un Community Manager

 

Desde Clasesdeperiodismo.com traigo esta infografía del infome 2011 State of Community Management Report.Muy interesante también leer el post y el informe completo en la misma web por cortesía de Sofia Pichihua.



 Espero que os resulte de utilidad.


jueves, 10 de marzo de 2011

Tienen los políticos Community Manager?

Esta mañana me pregunto si los Community Manager han entrado en la política al ver la web de la candidata a la alcaldía de Sevilla por UPyD Isabel Ceballos. Sin duda es una web 2.0, se trata de una web realizada en Wordpress, prácticamente diseñada tipo un Blog con vinculación directa a las redes sociales, tiene su propia página en Facebook y conexión directa con su cuenta de Flickr y Tuenti; por último tiene también conexión con Redmagenta, el Blog de UPyD. Además para terminar de ser 2.0

tiene incrustado un video de Youtube. La web tiene algo de trabajo de SEO, aunque se ve que es nueva todavía y no está muy bien posicionada.

Todo esto me hace pensar en el futuro de todo esto de la web y el Marketing 2.0 y hasta que punto está ya en el conocimiento colectivo para que hasta los políticos entren en campaña con estas herramientas; está claro que no son todos y que todavía queda mucho para que así sea, pero me ha alegrado mucho ver que ya empieza, o quizás empezó antes y yo sólo acabo de enterarme, a haber una generación de políticos interesados en el público a través de las tecnologías 2.0. Me hace pensar un poco más en que no me equivoco al querer convertirme en Social Media Manager.

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